Text

Adopsi Inovasi Identitas Kependudukan Digital di Kota Pekanbaru

---

Adopsi inovasi merupakan proses penerimaan dan penggunaan suatu ide, teknologi, atau kebijakan baru oleh individu atau kelompok dalam suatu sistem sosial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Conditions, Hedonic Motivation, Price Value, dan Habit terhadap niat penggunaan Identitas Kependudukan Digital (IKD) di Kota Pekanbaru berdasarkan konstruk UTAUT 2 (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei terhadap masyarakat Kota Pekanbaru dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Performance Expectancy dan Price Value berpengaruh signifikan terhadap niat penggunaan IKD karena masyarakat menilai IKD memberikan manfaat berupa kemudahan akses data kependudukan, efisiensi waktu pelayanan, dan kepraktisan dalam pengurusan administrasi. Sementara itu, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Conditions, Hedonic Motivation, dan Habit tidak berpengaruh signifikan terhadap niat penggunaan IKD. Kondisi ini menunjukkan bahwa dorongan sosial, fasilitas pendukung, serta kebiasaan penggunaan IKD belum terbentuk secara kuat, dan pemanfaatannya dalam layanan publik masih terbatas sehingga masyarakat masih mengandalkan KTP elektronik fisik. Untuk memperkuat adopsi inovasi ini diperlukan pendampingan penggunaan IKD yang berkelanjutan, normalisasi dalam pelayanan publik, perluasan integrasi dengan berbagai instansi layanan, serta penguatan sosialisasi berbasis pengalaman penggunaan.

---

Availability

Detail Information

Call Number

-

Language

Indonesia

NPM

227110406

Publisher

Administrasi Publik : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

Inovasi
identitas kependudukan digital
Adopsi,

Other Information

Petugas

BUDI SANTOSO

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment