Text
PENGARUH BEBAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT JNE RAWA INDAH PEKANBARU
Fenomena meningkatnya beban kerja karyawan PT JNE Rawa Indah Pekanbaru ditandai dengan jam kerja yang melebihi standar perusahaan, sementara tingkat disiplin kehadiran dan produktivitas belum sepenuhnya mencapai target yang ditetapkan. Kondisi tersebut berpotensi memengaruhi kinerja karyawan serta kualitas layanan perusahaan di tengah tingginya tuntutan operasional industri logistik. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT JNE Rawa Indah Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi sekaligus sampel penelitian berjumlah 80 karyawan, dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, beban kerja dan disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan kontribusi sebesar 43,1%, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Disiplin kerja merupakan variabel yang paling dominan dalam memengaruhi kinerja karyawan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam meningkatkan kinerja karyawan melalui pengelolaan beban kerja dan penerapan disiplin kerja yang efektif.
No other version available