Text
Analisis Komunikasi Organisasi Dalam Mempertahankan Kinerja Pegawai Pada Diskominfotiksan Kota Dumai (Studi Pada Bidang Informasi dan Komunikasi Publik)
Penelitian ini dilakukan untuk menelusuri bagaimana komunikasi organisasi berperan dalam menjaga kinerja pegawai di Diskominfotiksan Kota Dumai, dengan menjadikan konsep komunikasi vertikal sebagai dasar teorinya. Komunikasi vertikal dipahami sebagai arus pertukaran informasi antara pimpinan dan bawahan, baik dari atas ke bawah maupun sebaliknya, yang berpengaruh besar terhadap kelancaran koordinasi, peningkatan motivasi, serta efektivitas pelaksanaan tugas. Studi ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi lapangan, dan penelaahan dokumen terhadap pegawai di Bidang Informasi dan Komunikasi Publik. Dari hasil penelitian terlihat bahwa proses komunikasi vertikal di Diskominfotiksan Kota Dumai telah berlangsung sesuai dengan prinsip-prinsip yang ada dalam konsep tersebut. Hal ini terlihat dari mekanisme rapat rutin, instruksi langsung dari pimpinan, laporan kerja, serta pemanfaatan media digital yang mempermudah koordinasi. Komunikasi dari atasan ke bawahan berlangsung jelas dan terstruktur, sementara komunikasi dari bawahan ke atasan terfasilitasi melalui laporan dan forum diskusi. Meski demikian, terkadang masih ditemukan miskomunikasi terkait pembagian tugas, namun tidak mengganggu secara signifikan jalannya kinerja organisasi. Kesimpulannya, komunikasi vertikal di Diskominfotiksan Kota Dumai berjalan sesuai dengan teori, sehingga mampu mendukung efektivitas koordinasi dan mempertahankan daya kerja pegawai.
No other version available