Text

PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA DI UPT PENDAPATAN 1 BAPENDA KOTA PEKANBARU

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Komunikasi Organisasi (X) terhadap Kinerja (Y) di UPT Pendapatan 1 Bapenda Kota Pekanbaru. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh temuan pra-observasi mengenai adanya permasalahan dalam kinerja, seperti kurang maksimalnya pengantaran Surat Peringatan Pajak Terhutang (SPPT) pada tahun 2023, serta adanya indikasi miskomunikasi, perbedaan perintah pimpinan, dan ketidakselarasan pemahaman tupoksi di kalangan pegawai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Tenaga Harian Lepas (THL) di UPT Pendapatan 1 Bapenda Kota Pekanbaru yang berjumlah 56 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampling jenuh, di mana seluruh populasi dijadikan sebagai sampel penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert 4 poin. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana, uji hipotesis (Uji t), dan uji koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian menunjukkan bahwa jawaban responden terhadap Komunikasi Organisasi (rata-rata 3,29) dan Kinerja Pegawai (rata-rata 3,42) sama-sama dikategorikan “Sangat Baik”. Uji hipotesis (Uji t) membuktikan adanya pengaruh positif dan signifikan, dengan thitung (7.602) > ttabel (1.673) dan nilai signifikansi 0.000 < 0.05. Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) menunjukkan nilai 0.517, yang bermakna bahwa Komunikasi Organisasi memberikan kontribusi pengaruh sebesar 51.7% terhadap Kinerja Pegawai, sementara 48.3% dipengaruhi oleh faktor lain.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Komunikasi 302.224 Sra K

Language

Indonesia

NPM

209110268

Publisher

Ilmu Komunikasi : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

Komunikasi Organisasi
Bapenda
Kinerja Pegawai,
UPT Pendapatan 1

Other Information

Petugas

BUDI SANTOSO

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment