Text
PENERAPAN LEAN MANAGEMENT DAN PENGARUHNYA TERHADAP PENURUNAN BIAYA OPERASIONAL RUMAH SAKIT DI PEKANBARU
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan Lean Management terhadap penurunan biaya operasional rumah sakit di Pekanbaru. Lean Management merupakan pendekatan sistematis yang berfokus pada pengurangan pemborosan dan peningkatan efisiensi proses kerja tanpa mengurangi kualitas layanan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis Partial Least Square - Structural Equation Modeling (PLS- SEM), serta melibatkan 97 responden dari kalangan tenaga medis dan manajemen rumah sakit. Variabel independen yang diteliti meliputi sumber daya fleksibel, tata letak selular, sistem tarik, dan keseimbangan beban kerja, sedangkan variabel dependennya adalah penurunan biaya operasional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tiga dari empat variabel Lean Management, yaitu sumber daya fleksibel, tata letak selular, dan keseimbangan beban kerja, berpengaruh positif dan signifikan terhadap penurunan biaya operasional. Tata letak selular merupakan variabel yang paling dominan dalam memberikan pengaruh. Sementara itu, variabel sistem tarik tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap penurunan biaya. Secara keseluruhan, model penelitian ini mampu menjelaskan sebesar 79,6% variasi penurunan biaya operasional rumah sakit. Kata kunci: Lean Management, penurunan biaya operasional, rumah sakit, sumber daya fleksibel, tata letak selular, sistem tarik, keseimbangan beban kerja.
No other version available