Text
Komunikasi Pemasaran PT.DXN Pekanbaru Pada Media Sosial Facebook
Perubahan drastis dalam dunia teknologi informasi telah mentransformasi metode pemasaran tradisional ke arah platform digital. PT DXN Pekanbaru, entitas bisnis yang berfokus pada suplemen herbal, mengoptimalkan Facebook sebagai sarana interaksi konsumen sekaligus penguatan citra perusahaan. Studi ini dirancang untuk membedah penerapan strategi komunikasi pemasaran di Facebook serta mengukur dampaknya terhadap respons konsumen. Melalui pendekatan kualitatif deskriptif, penelitian ini menggali data dari Manajer Marketing, bagian logistik, dan pelanggan melalui teknik wawancara, observasi, serta dokumentasi. Berdasarkan analisis teori Marketing Mix, ditemukan bahwa perusahaan berhasil mengintegrasikan pesan merek lewat edukasi kesehatan yang interaktif melalui fitur Facebook Live dan konten organik. Hasil akhir membuktikan bahwa strategi ini mampu menggerakkan audiens dari sekadar tahu menjadi pembeli aktif.
No other version available