Text

Analisis Faktor Penentu Keberhasilan (CSFs) dalam Operasional Usaha Air Minum Isi Ulang pada UKM di Kabupaten Indragiri Hilir

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, efisiensi operasional, dan teknologi terhadap kinerja operasional usaha air minum isi ulang di Kabupaten Indragiri Hilir. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap pelaku usaha air minum isi ulang. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan efisiensi operasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja operasional, sedangkan penggunaan teknologi tidak berpengaruh signifikan secara statistik. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kinerja operasional usaha air minum isi ulang lebih dipengaruhi oleh konsistensi mutu produk dan efisiensi pengelolaan operasional dibandingkan dengan penerapan teknologi.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Manajemen 658.56 Rob A

Language

Indonesia

NPM

215210428

Publisher

Manajemen : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

Kualitas Produk
Efisiensi Operasional,
enggunaan Teknologi,
Kinerja Operasional.

Other Information

Petugas

BUDI SANTOSO

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment