Text

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL SEKOLAH DASAR DI KOTA DUMAI

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan Implementasi Kebijakan Standar Pelayanan Minimal (SPM) Sekolah Dasar di Kota Dumai. Capaian standar pelayanan minimal Pendidikan Dasar terjadi fluktuasi dimana tahun 2022 yang sudah 100 % menurun ke angka lebih 87,83 % tahun 2023 dan naik lagi pada tahun 2024. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan informan kunci dari Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Bagian Tata Pemerintahan Sekretariat Daerah, serta pihak sekolah dasar di Kota Dumai. Selain itu, observasi dan studi dokumentasi terhadap data Rapor Pendidikan, Dapodik, dan laporan e-SPM Bangda dilakukan untuk memperkuat analisis. Keabsahan data diuji menggunakan triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi SPM di Kota Dumai secara umum telah berjalan dengan komitmen dan kepatuhan pelaksana yang tinggi, namun masih menghadapi hambatan struktural yang kompleks. Pertama, dari aspek standar dan tujuan, terdapat anomali siklus pelaporan triwulanan daerah yang tidak sinkron dengan rilis data Rapor Pendidikan pusat yang bersifat tahunan. Kedua, hambatan sumber daya berupa keterbatasan infrastruktur digital (Chromebook) dan fluktuasi anggaran daerah yang memicu fenomena tunda bayar pada pengadaan sarana mutu seperti buku teks. Ketiga, terjadi tumpang tindih kewenangan di mana pembangunan fisik gedung sekolah dikelola oleh dinas teknis di luar sektor pendidikan. Keempat, distribusi guru pasca-pengangkatan PPPK yang tidak merata menciptakan kekosongan formasi pada sekolah-sekolah tertentu. Berdasarkan temuan tersebut, disarankan agar Pemerintah Kota Dumai melakukan sinkronisasi kewenangan lintas OPD melalui regulasi daerah agar pembangunan fisik sekolah lebih tepat sasaran. Selain itu, perlu adanya proteksi anggaran khusus untuk indikator mutu pelayanan serta pengembangan sistem informasi internal yang mampu memproyeksikan kebutuhan guru secara akurat guna menjamin keberlanjutan mutu pelayanan pendidikan dasar di Kota Dumai.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Pemerintahan 352.3 Fau I

Language

Indonesia

NPM

247321017

Publisher

Ilmu Pemerintahan : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

Kebijakan
Implementasi
, Pelayanan

Other Information

Petugas

Budi Santoso

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment