Text
Dramaturgi Bride Assistant Dalam Industri Wedding Organizer
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis praktik dramaturgi yang dilakukan oleh Bride Assistant dalam industri Wedding Organizer dengan menggunakan teori dramaturgi Erving Goffman. Fokus penelitian diarahkan pada perbedaan peran dan identitas yang ditampilkan Bride Assistant pada wilayah front stage dan back stage. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam dan dokumentasi terhadap Bride Assistant yang terlibat langsung dalam proses pendampingan pengantin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada ruang panggung depan (front stage), Bride Assistant menampilkan citra profesional melalui sikap yang tenang, ramah, sigap, serta penampilan dan komunikasi yang terkontrol demi menciptakan kenyamanan bagi pengantin dan keluarga. Sebaliknya, panggung belakang (back stage) dalam penelitian ini dimaknai sebagai ruang personal Bride Assistant ketika tidak sedang menjalankan peran profesionalnya. Pada ruang ini, Bride Assistant dapat mengekspresikan diri secara lebih bebas, termasuk menunjukkan kelelahan fisik dan emosional, serta melakukan refleksi pribadi terhadap pengalaman kerja dan tuntutan profesinya. Penelitian ini menyimpulkan bahwa praktik dramaturgi pada Bride Assistant tidak hanya terjadi dalam konteks pekerjaan, tetapi juga memperlihatkan kontras yang jelas antara identitas profesional dan identitas personal di luar pekerjaan. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan peran dalam menjaga profesionalisme Bride Assistant di tengah tekanan kerja yang tinggi dalam industri Wedding Organizer.
No other version available