Text
DIPLOMASI TELKOMSEL: DIGITALISASI ASIA TENGGARA DAN PENCAPAIAN SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS (SDGs)
Penelitian ini menganalisis strategi diplomasi ekonomi digital PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) sebagai entitas State-Owned Multinational Corporation (SOMNC) dalam upaya memitigasi kesenjangan digital dan pencapaian Sustainable Development Goals (SDGs) di Asia Tenggara. Masalah utama dalam penelitian ini adalah diskoneksi antara dominasi demografis Telkomsel di pasar domestik dengan kapabilitas teknologis yang kompetitif di tingkat regional, yang berimplikasi pada efektivitas proyeksi soft power digital Indonesia. Menggunakan kerangka Teori Liberalisme melalui lensa interdependensi kompleks, konsep Diplomasi Ekonomi, serta norma global SDGs, penelitian ini membedah peran strategis Telkomsel dalam memperkuat posisi tawar Indonesia di kawasan ASEAN. Metodologi yang digunakan adalah kualitatif-deskriptif dengan teknik pengumpulan data sekunder melalui laporan tahunan, dokumen kebijakan, serta data performa jaringan terkini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa meskipun Telkomsel menjalankan peran aktor hibrida, internasionalisasi infrastruktur dan aliansi strategis belum secara optimal mengonversi aset menjadi kepemimpinan ASEAN. Efektivitas diplomasi ini terhambat oleh orientasi strategi digital yang cenderung inward-looking (berfokus ke dalam negeri). Kontribusi sosial dan program keberlanjutan Telkomsel belum terimplementasi secara signifikan di negara-negara tetangga. Selain itu terdapat kompetitor-kompetitor yang lebih unggul dalam capaian penetrasi pasar dan integrasi SDG di skala regional ASEAN khususnya di negara-negara terisolasi oleh Singtel (Singapura), dan Viettel (Vietnam). Temuan ini mengindikasikan bahwa transformasi Telkomsel dari sekadar market leader menjadi aktor penegak kedaulatan digital regional masih menghadapi tantangan struktural yang signifikan. Oleh karena itu Telkomsel perlu bertransformasi dari sekadar raksasa pasar berbasis populasi menjadi aktor strategis yang mampu menegakkan kedaulatan digital di tingkat regional melalui inovasi teknologi yang kompetitif secara global.
No other version available