Text
Pengaruh promo terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan shoopefood dipekanbaru studi kasus kecamatan bukit raya
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh promo terhadap kepuasan pelanggan shopee food di Pekanbaru (studi kasus Kecamatan Bukit Raya). Populasi dalam penelitian ini ialah Pelanggan Shopee Food di Kecamatan Bukit Raya. Teknik pengambilan sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling metode yang digunakan untuk memilih sampel berdasarkan kriteria khusus yang dianggap relevan dengan fokus penelitian dengan menggunakan rumus Lemeshow yang berjumlah 100 orang. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan SPSS 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Promo berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan Shopee Food di Kecamatan Bukit Raya Pekanbaru
No other version available