Text

PEMANFAATAN INSTAGRAM DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN BRAND BRANDED PADA AKUN @bargainfair.id

---

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan media sosial Instagram oleh akun @bargainfair.id dalam memasarkan produk branded dan membangun kepercayaan konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi untuk memperoleh informasi yang mendalam dan relevan. Informan penelitian terdiri dari pengelola akun @bargainfair.id dan konsumen yang telah melakukan pembelian. Analisis dilakukan berdasarkan empat dimensi teori User Generated Content, yaitu Content Creation, User Participation, Trust & Credibility, dan Interactivity. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akun @bargainfair.id memproduksi konten yang menonjolkan keaslian produk, kondisi barang, harga, serta testimoni konsumen, termasuk video pendek yang menarik. Konsumen turut berpartisipasi melalui pengiriman foto, testimoni, tag, dan repost di Instagram Story, yang memengaruhi interaksi serta keputusan pembelian ulang. Kepercayaan konsumen terbentuk melalui konten yang jujur, konsisten, dan autentik. Interaktivitas antara pengelola akun dan followers terjadi melalui komentar, direct message, dan repost konten, sehingga tercipta komunikasi dua arah yang efektif. Secara keseluruhan, akun @bargainfair.id menerapkan keempat dimensi teori User Generated Content untuk meningkatkan pemasaran digital, partisipasi konsumen, dan kepercayaan audiens di Instagram.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Komunikasi 006.754 Muh P

Language

Indonesia

NPM

219110329

Publisher

Ilmu Komunikasi : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

Instagram
User iGenerated iContent
iPemasaran iDigital
Kepercayaan iKonsumen

Other Information

Petugas

Budi Santoso

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment