Text
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI MOBIL BEKAS PADA PRIMA AUTO MOBIL PEKANBARU
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis: kualitas produk mobil bekas pada Prima Auto Mobil Pekanbaru, harga mobil bekas pada Prima Auto Mobil Pekanbaru, minat beli konsumen terhadap mobil bekas pada Prima Auto Mobil Pekanbaru, serta pengaruh kualitas produk dan harga terhadap minat beli konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada konsumen yang pernah melakukan pembelian maupun berkunjung untuk melihat kendaraan. Variabel kualitas produk dianalisis melalui sub-indikator keandalan, daya tahan, dan estetika; sedangkan variabel minat beli menggunakan dimensi minat transaksional, referensial, dan eksploratif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk secara keseluruhan berada pada kategori “Baik”, meskipun terdapat beberapa sub-indikator dengan skor rendah, yaitu performa kendaraan, kondisi kendaraan, dan frekuensi konsumen dalam melakukan pengecekan. Untuk variabel minat beli, skor terendah terdapat pada dimensi minat eksploratif khususnya indikator frekuensi konsumen. Sementara itu, harga dinilai cukup kompetitif namun masih memerlukan peningkatan transparansi dan penyesuaian dengan kondisi kendaraan. Secara simultan, kualitas produk dan harga berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen Prima Auto Mobil Pekanbaru. Artinya, semakin tinggi kualitas produk dan semakin tepat penetapan harga, maka semakin meningkat minat beli konsumen terhadap mobil bekas yang ditawarkan. Penelitian ini merekomendasikan agar Prima Auto Mobil meningkatkan performa kendaraan sebelum dipasarkan, memperbaiki aspek perawatan mesin, serta menambahkan informasi teknis yang lebih rinci untuk meningkatkan kepercayaan konsumen. Selain itu, strategi harga yang lebih transparan dan sesuai kondisi riil kendaraan perlu diterapkan. Optimalisasi media informasi dan promosi juga diperlukan untuk meningkatkan frekuensi pencarian informasi oleh konsumen sehingga berdampak pada meningkatnya minat beli secara keseluruhan. Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, Minat Beli, Mobil Bekas, Prima Auto Mobil Pekanbaru.
No other version available