Text
Peran Sekretariat Daerah dalam meningkatkan kinerja aparatur kabupaten Indragiri Hulu
Penelitian ini bertujuan mengetahui peran Sekretariat Daerah dalam meningkatkan kinerja aparatur Kabupaten Indragiri Hulu dan mengetahui faktor penghambat peran Sekretariat Daerah dalam meningkatkan kinerja aparatur Kabupaten Indragiri Hulu. Indikator terdiri Peran Antar peribadi (Interpersonal Role), Peranan Yang Berhubungan Dengan Informasi (Informational Role), dan Peranan Pengambil Keputusan (Decisional Role). Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Wawancara, Observasi, dan Dokumentasi. Informan dalam penelitian ini terdiri dari Sekretaris Daerah Kabupaten Indragiri Hulu, Bidang Tata Pemerintahan Kabupaten Indragiri Hulu, dan Pegawai Sekretaris Daerah Kabupaten Indragiri Hulu. Berdasarkan hasil penelitian terkait peran Sekretariat Daerah dalam meningkatkan kinerja aparatur Kabupaten Indragiri Hulu dengan berjalan dengan cukup baik. Hal ini terlihat dari Peran Antar peribadi (Interpersonal Role) berperan sebagai yang memberikan fasilitasi dan melakukan koordinasi antar instansi. Informasi (Informational Role) berperan sebagai berfungsi sebagai pusat kegiatan administrasi dan koordinasi pemerintahan daerah, membantu kepala daerah dalam menyusun kebijakan, mengkoordinasikan pelaksanaan tugas perangkat daerah, dan memberikan pelayanan administratif. Peranan Pengambil Keputusan (Decisional Role) berperan sebagai meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat yang didukung dengan sistem administrasi perpajakan/retribusi yang transparan, efisien dan efektif, melalui pemanfaatan teknologi informasi. Faktor-faktor penghambat dalam peran Sekretariat Daerah (Setda) Kabupaten Indragiri Hulu dalam meningkatkan kinerja aparatur secara umum meliputi Kualitas dan Kompetensi Sumber Daya Manusia (SDM) Aparatur dan Kebutuhan Pelatihan dan Pengembangan yang Belum Terpenuhi.
No other version available