Text

Tinjauan Yuridis Terhadap Perjanjian Jual Beli Produk Elektronik Di Toko Rimbun Elektronik Kecamatan Marpoyan Damai

---

Transaksi jual beli merupakan kegiatan yang sering dilakukan masyarakat untuk memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari. Dalam praktiknya, hubungan antara pelaku usaha dan konsumen sering menimbulkan permasalahan, terutama terkait kualitas barang serta pemberian garansi pada produk elektronik. Ketidakjelasan tanggung jawab atas kerusakan barang dapat menimbulkan kerugian bagi konsumen dan memicu terjadinya sengketa dalam pelaksanaan perjanjian jual beli. Adapun dalam penelitian ini mempunya masalah pokok yang akan dibahas yakni: Bagaimana Pelaksanaan Perjanjian Jual Beli Terhadap Produk Elektronik yang Rusak di Toko Rimbun Elektronik Kecamatan Marpoyan Damai dan Faktor Penghambat Dalam Perjanjian Jual Beli Produk Elektronik di Toko Rimbun Elektronik Kecamatan Marpoyan Damai adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hasil dari rumusan masalah yang dibuat oleh peneliti. Penelitian hukum ini termasuk jenis penelitian sosiologi empiris. Metode penelitian jenis ini dimaksudkan untuk memecahkan masalah yang ada saat ini dengan mengumpulkan data, kemudian menyusun atau mengklasifikasikannya, serta menganalisis dan melihat kenyataan hukum dalam masyarakat untuk kemudian diperoleh suatu hasil. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perjanjian jual beli produk elektronik di Toko Rimbun Elektronik Kecamatan Marpoyan Damai belum sepenuhnya berjalan sesuai dengan ketentuan perjanjian maupun aturan garansi yang seharusnya diterapkan. Hal ini terlihat dari kurangnya penyampaian informasi yang jelas kepada konsumen, tidak optimalnya pemberian jaminan terhadap kondisi barang, serta minimnya tanggung jawab pihak toko dalam menangani kerusakan produk. Adapun faktor penghambat dalam pelaksanaan perjanjian tersebut meliputi perbedaan pemahaman antara konsumen dan pelaku usaha mengenai tanggung jawab atas kerusakan barang, kurangnya pemahaman konsumen terhadap hak-haknya, lambatnya penanganan keluhan, minimnya bukti pembelian yang dimiliki konsumen, serta keterlibatan distributor atau produsen yang memperlambat penyelesaian masalah. Hal ini memperjelas bahwa praktik yang berjalan belum memberikan kepastian hukum dan belum mencerminkan pelaksanaan perjanjian yang baik dan benar.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Hukum 341.5 Usw t

Language

Indonesia

NPM

221010168

Publisher

Ilmu Hukum : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

Garansi
perjanjian jual beli
Produk Elektronik.

Other Information

Petugas

Ayu Agustina

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment