Text

EFEKTIVITAS PEMUNGUTAN PAJAK DAERAH DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH PADA UNIT PELAKSANA TEKNIS (UPT) BADAN PENDAPATAN DAERAH KUNTO DARUSSALAM KABUPATEN ROKAN HULU

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pemungutan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) dalam meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) pada Unit Pelaksana Teknis (UPT) Badan Pendapatan Daerah Kunto Darussalam Kabupaten Rokan Hulu. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Informan penelitian terdiri atas Kepala Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Rokan Hulu, Sekretaris Daerah Kabupaten Rokan Hulu, dua orang staf pajak daerah, dan lima orang wajib pajak PBB-P2 yang dipilih secara purposive. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, sedangkan analisis data menggunakan model interaktif yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas pemungutan PBB-P2 di UPT Badan Pendapatan Daerah Kunto Darussalam berada pada kategori cukup efektif, ditinjau dari indikator ketercapaian sasaran, kualitas pelayanan, efisiensi sumber daya manusia, efisiensi pencapaian hasil, dan ketepatan sasaran. Peningkatan realisasi penerimaan PBB-P2 didukung oleh distribusi SPPT yang tepat waktu, pelayanan yang responsif, koordinasi dengan pemerintah desa, serta pendekatan persuasif kepada wajib pajak. Namun demikian, efektivitas pemungutan masih menghadapi beberapa kendala, yaitu keterbatasan sumber daya manusia, belum optimalnya pembaruan data objek pajak, rendahnya kepatuhan sebagian wajib pajak, koordinasi dan pemanfaatan sistem informasi yang belum maksimal, serta permasalahan lahan masyarakat yang telah bersertifikat namun berada dalam kawasan hutan lindung. Oleh karena itu, diperlukan penguatan kapasitas aparatur, digitalisasi administrasi perpajakan, pembaruan basis data, peningkatan sosialisasi, dan sinergi lintas instansi untuk mengoptimalkan penerimaan PBB-P2 dan meningkatkan kontribusinya terhadap Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Rokan Hulu

---

Availability

Detail Information

Call Number

Publik 354.8 Ren E

Language

Indonesia

NPM

227121021

Publisher

Ilmu Administrasi Publik : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

Pelayanan Publik
efektivitas
Pendapatan Asli Daerah
pemungutan pajak daerah

Other Information

Petugas

Budi Santoso

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment