Text
PENGARUH KREATIVITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA STUDIO ABDUL GAFAR PEKANBARU
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kreatvitas Terhadap Kepuasan Konsumen pada Abdul Gafar Pekanbaru. Tipe penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Untuk teknik pengambilan sampel secara Purposive Sampling dengan mengambil sampel sebanyak 103 orang dengan teknik pengumpulan data yang digunakan penulis adalah metode observasi, kuesioner dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisi data yang digunakan pada penelitian ini menggunakan SPSS 27 adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji linearitas, uji heteroskedastisitas, uji analisis regresi linear sederhana, uji t dan uji koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kreativitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen.
No other version available