Text

Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Web Dengan Pendekatan System Development Life Cycle (SDLC) Waterfall Pada Kantor Kelurahan Perawang Kabupaten Siak

---

Pelayanan administrasi kependudukan di Kantor Kelurahan Perawang saat ini masih dilakukan secara konvensional atau manual. Dengan keterbatasan sistem tersebut berdampak pada lambatnya proses pelayanan, terjadinya penumpukan antrean panjang warga di loket, serta munculnya ketidakpastian dalam penomoran surat dan manajemen pengarsipan dokumen. Penelitian ini bertujuan untuk membangun Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Web sebagai solusi digital yang mampu mengotomatisasi penomoran surat, mendigitalisasi sistem pengarsipan, serta menyediakan fitur pelacakan status permohonan secara real-time bagi masyarakat. Metode pengembangan sistem yang digunakan dalam penelitian ini adalah System Development Life Cycle (SDLC) dengan model Waterfall, yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, pengodean program, dan pengujian. Sistem yang dihasilkan memberikan manfaat efisiensi bagi warga dalam melakukan pengajuan dan pembuatan surat secara mandiri dari mana saja sesuai dengan prosedur sistem yang berlaku. Berdasarkan hasil pengujian menggunakan metode Black Box Testing yang melibatkan kuesioner dengan 8 butir instrumen pertanyaan kepada 10 responden, sistem ini memperoleh persentase kelayakan sebesar 82,25%. Hasil tersebut masuk dalam kategori "Sangat Baik", sehingga sistem ini dinyatakan layak dan siap diimplementasikan untuk mengoptimalkan mutu pelayanan publik di Kantor Kelurahan Perawang.

---

Availability

Detail Information

Call Number

informatika 004.678 Dia s

Language

Indonesia

NPM

193510483

Publisher

Teknik Informatika : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

Sistem Informasi
Pelayanan Publik
Waterfall
Web
Administrasi Kependudukan

Other Information

Petugas

Ayu Agustina

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment