Text
Bentuk Komunikasi Admin Store Joki Mobile Legends dalam Berinteraksi dengan Penjoki (Worker) di Ruang Virtual
Perkembangan teknologi komunikasi dan media sosial, khususnya di dunia game, memunculkan fenomena baru dalam layanan digital, salah satunya pada Mobile Legends. Jasa joki game online berkembang pesat sebagai bagian dari ekonomi digital yang membutuhkan komunikasi efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bentuk komunikasi admin store joki Mobile Legends dalam berinteraksi dengan penjoki di ruang virtual. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, data diperoleh melalui wawancara mendalam terhadap empat informan, observasi, serta dokumentasi tangkapan layar (screenshot) di platform digital. Analisis data mengacu pada model komunikasi Shannon & Weaver. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bentuk komunikasi antara admin dan penjoki berlangsung secara digital dengan bentuk interpersonal. WhatsApp menjadi media utama dalam penyampaian pesan, pelaporan hasil kerja, dan evaluasi. Bentuk komunikasi yang digunakan memadukan unsur verbal dan non verbal. Admin berperan sebagai komunikator utama yang mengatur pola pesan, alur instruksi kerja, serta hubungan kerja. Masalah komunikasi yang muncul umumnya disebabkan oleh gangguan teknis, namun dapat diatasi melalui gaya komunikasi yang responsif. Dengan demikian, bentuk komunikasi admin store joki Mobile Legends dan penjoki di ruang virtual membentuk sistem koordinasi kerja yang efektif, responsif, dan kolaboratif dalam ekosistem jasa joki game online khususnya Mobile Legends.
No other version available