Text

Analisis Kinerja Dinas Pemadam Kebakaran Dan Penyelamatan Kabupaten Bengkalis

---

Penelitian ini bertujuan mengetahui dan menganalisis kinerja dalam melaksanakan tugas pada Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Bengkalis, dan untuk mengetahui dan menganalisis kendala dalam melaksanakan tugas Pada Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Bengkalis. Konsep yang digunakan dalam penelitian ini pendapat Agus Dwiyanto, adapun indikator penelitian adalah produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, dan akuntabilitas. Adapun metode penelitian kuantitatif deskriftif. Hasil penelitian menunjukkan menunjukkan bahwa jawaban responden pada seluruh indikator didominasi oleh kategori Cukup Baik, dengan proporsi tertinggi pada indikator Kualitas Layanan (62,2%), diikuti Produktivitas dan Responsibilitas yang masing-masing sebesar 56,3%. Indikator Akuntabilitas menunjukkan kecenderungan paling positif dibandingkan indikator lain, dengan gabungan kategori Sangat Baik dan Baik mencapai 54,1% (14,8% + 39,3%). Sebaliknya, indikator Produktivitas merupakan satu-satunya indikator yang memiliki proporsi jawaban Kurang Baik (3,0%), yang bersumber dari item P2 (8,9% responden menyatakan kurang baik). Kendala dalam melaksanakan tugas Pada Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Bengkalis diantaranya: Kekurangan Jumlah personil, Beban Kerja Berlebihan dan Burnout, Keterbatasan Infrastruktur Pos dan Sistem Komunikasi, dan Alokasi Anggaran yang Tidak Mencukupi.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Publik 003 Uta A

Language

Indonesia

NPM

227110157

Publisher

Administrasi Publik : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

Analisis
KINERJA
Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan

Other Information

Petugas

Andini Putri

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment