Text

Pemanfaatan Isntagram @dinkespemprovriau Sebagai Media Komunikasi Publik

---

Perkembangan media sosial telah mengubah pola komunikasi antara pemerintah dan masyarakat, termasuk dalam penyampaian informasi kesehatan. Instagram menjadi salah satu media komunikasi publik yang dimanfaatkan oleh Dinas Kesehatan Provinsi Riau melalui akun @dinkespemprovriau untuk menyampaikan informasi kesehatan, memberikan edukasi, membangun interaksi, serta meningkatkan kepercayaan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemanfaatan Instagram @dinkespemprovriau sebagai media komunikasi publik. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Informan penelitian ditentukan menggunakan teknik purposive sampling yang terdiri atas Tim Media Center, Pengadministrasi Perkantoran Pengelola Informasi Digital Pelayanan Publik, Ketua Tim Promosi Kesehatan dan Pemberdayaan Masyarakat, serta Tenaga Promosi Kesehatan Ahli Pertama. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, sedangkan analisis data menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram @dinkespemprovriau telah dimanfaatkan sebagai media komunikasi publik melalui lima bentuk pemanfaatan, yaitu sebagai media penyebaran informasi kesehatan, sarana edukasi publik, media interaksi dan partisipasi masyarakat, sarana membangun citra dan kepercayaan publik, serta media monitoring dan evaluasi komunikasi. Informasi kesehatan disampaikan melalui berbagai bentuk konten seperti infografis, poster digital, video edukasi, dan reels yang disesuaikan dengan karakteristik pengguna media sosial. Interaksi masyarakat terlihat melalui fitur komentar, tanda suka, pembagian ulang, dan jumlah tayangan yang menjadi indikator efektivitas komunikasi. Selain itu, pengelolaan konten dilakukan secara terencana melalui proses koordinasi dan verifikasi sehingga informasi yang dipublikasikan akurat, kredibel, dan bermanfaat bagi masyarakat. Dengan demikian, Instagram @dinkespemprovriau telah dimanfaatkan secara optimal sebagai media komunikasi publik dalam mendukung penyebaran informasi kesehatan kepada masyarakat Provinsi Riau.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Komunikasi 003.5 Gho P

Language

Indonesia

NPM

229110286

Publisher

Ilmu Komunikasi : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

Media Sosial
Instagram
Komunikasi Publik
Informasi Kesehatan
Dinas Kesehatan Provinsi Riau

Other Information

Petugas

Budi Santoso

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment