Text

Stres kerja dalam aktivitas sopir truk

---

Sopir truk merupakan salah satu profesi yang memiliki tuntutan pekerjaan tinggi, seperti target pengiriman, jam kerja yang panjang, kondisi jalan yang beragam, serta tanggung jawab terhadap keselamatan barang dan ketepatan waktu pengiriman. Berbagai tuntutan tersebut dapat menjadi sumber stres kerja apabila tidak diimbangi dengan kontrol terhadap pekerjaan dan dukungan sosial yang memadai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran stres kerja dalam aktivitas sopir truk, gejala dan dampak stres kerja yang dialami, serta peran dukungan sosial dari atasan dan rekan kerja dalam mengurangi stres kerja. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Partisipan penelitian berjumlah dua orang sopir truk di CV MPA. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dan observasi, kemudian dianalisis menggunakan teknik analisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua partisipan mengalami stres kerja yang dipengaruhi oleh tingginya tuntutan pekerjaan, meliputi target pengiriman, kondisi jalan, antrean pengisian BBM, cuaca, beban muatan, serta tuntutan ketepatan waktu. Stres kerja yang dialami ditunjukkan melalui gejala fisik, afektif, kognitif, dan perilaku, seperti kelelahan, ketegangan emosional, kesulitan berkonsentrasi, serta perubahan perilaku dalam menghadapi pekerjaan. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa tingginya tuntutan pekerjaan dapat memengaruhi kondisi fisik dan psikologis sopir truk selama menjalankan aktivitas kerja. Penelitian ini juga menemukan bahwa dukungan sosial dari atasan, rekan kerja, dan keluarga membantu partisipan dalam menghadapi tekanan pekerjaan, mengelola tuntutan kerja, serta mengurangi dampak negatif stres yang dirasakan. Dukungan tersebut memberikan rasa aman dan membantu partisipan dalam menghadapi berbagai kendala selama proses pengiriman. Temuan penelitian menunjukkan bahwa keseimbangan antara tuntutan pekerjaan, kontrol terhadap pekerjaan, dan dukungan sosial penting dalam membantu sopir truk menghadapi stres kerja serta mempertahankan kondisi kerja yang lebih baik.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Psikologi 155.9042 Moh S

Language

Indonesia

NPM

228110217

Publisher

Ilmu Psikologi : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

Stres Kerja
Aktivitas Sopir Truk
Job Demand–Control-Support Model (JDCSM)

Other Information

Petugas

Andini

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment