Text
STRATEGI KOMUNIKASI PT.PLN (PERSERO) UPT PEKANBARU DALAM PENYAMPAIAN INFORMASI RUANG BEBAS JARINGAN TRANSMISI TENAGA LISTRIK DI WILAYAH AIR HITAM
Komunikasi merupakan aspek mendasar dalam keberlangsungan operasional sebuah organisasi. PT. PLN (Persero) UPT Pekanbaru sebagai unit pelaksana transmisi tenaga listrik di wilayah Riau memiliki tanggung jawab dalam menyampaikan informasi ruang bebas jaringan transmisi kepada masyarakat, khususnya di wilayah Air Hitam. Rendahnya pemahaman masyarakat mengenai aturan ruang bebas jaringan transmisi tenaga listrik, yang mengakibatkan berbagai aktivitas berbahaya di sekitar infrastruktur transmisi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi yang diterapkan oleh PT. PLN (Persero) UPT Pekanbaru dalam penyampaian informasi ruang bebas jaringan transmisi tenaga listrik di wilayah Air Hitam. Konsep yang digunakan adalah konsep strategi komunikasi menurut Anwar Arifin. Penelitian ini berlokasi di PT. PLN (Persero) UPT Pekanbaru yang beralamat di Jalan Siak II Air Hitam Km. 11, Garuda Sakti, Pekanbaru. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi PT. PLN (Persero) UPT Pekanbaru dilaksanakan melalui empat tahapan yaitu setelah pengenalan khalayak untuk penyusunan pesan dibagi menjadi tiga kelompok berdasarkan usia, dan disesuaikan dengan karakteristik masing-masing kelompok, penetapan metode komunikasi yang meliputi informatif, edukatif, dan persuasif, serta seleksi penggunaan media yang mencakup media sosial Instagram, sosialisasi tatap muka, radio, dan media cetak berupa spanduk dan poster, sehingga informasi dapat menjangkau seluruh segmen masyarakat di wilayah Air Hitam secara menyeluruh dan efektif.
No other version available