Text
Pengaruh Iklan di Media Sosial Mie Gacoan Terhadap Loyalitas Pelanggan di Kota Pekanbaru
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari iklan yang ada di media sosial mie gacoan terhadap loyalitas pelanggan yang ada di Kota Pekanbaru. Media sosial merupakan sebuah wadah yang memberikan informasi mengenai iklan yang telah disajikan oleh usaha Mie Gacoan lalu diunggah ke dalam media sosial yang dipilih. Penelitian ini menggunakan EPIC Model (Empathy, Persuation, Impact, dan Communication) dengan asumsi iklan yang efektif dan harus mampu membangun koneksi emosional, meyakinkan, meninggalkan kesan yang kuat, serta dalam menyampaikan suatu pesan harus dengan jelas agar tujuan komunikasi tercapai. Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 348 responden dan menggunakan Pusposive Sampling. Penelitian ini juga menggunakan kuesioner sebagai instrumen dan data yang sudah didapat akan diolah menggunakan uji statistik SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) 24. Uji Validitas instrumen dilakukan dengan menggunakan Korelasi Pierson, Uji Reliabilitas menggunakan Alpha Cronbach, untuk analisis menggunakan Regresi Linear Sederhana, dan untuk Uji Hipotesis peneliti menggunakan Uji T. hasil yang didapatkan bahwa iklan yang ada di media sosial Mie Gacoan memiliki pengaruh yang kuat dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Kota Pekanbaru. secara persial iklan di media sosial Mie Gacoan memiliki nilai thitung sebesar 24,919 > ttabel 1,649 dan sedangkan nilai R Square sebesar 0,642 yang menunjukkan bahwa variabel Iklan di Media Sosial Mie Gacoan (X) dipengaruhi oleh variabel Loyalitas Pelanggan (Y) yakni sebesar 64,2% dan sisanya 35,8% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.
No other version available