Text

Digital Branding di Media Sosial Instagram @boansocialspace

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi digital branding yang dilakukan Boan Social Space melalui Instagram dalam memperkuat positioning sebagai all-in-one space. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya persaingan bisnis coffee shop dan social space di Kota Pekanbaru sehingga diperlukan strategi digital branding yang mampu membedakan suatu usaha dari para kompetitornya. Boan Social Space memanfaatkan Instagram sebagai media utama untuk membangun identitas merek, memperkuat citra, dan membentuk persepsi audiens terhadap konsep all-in-one space yang diusung. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi digital terhadap akun Instagram @boansocialspace, dokumentasi, serta validasi temuan (member check). Informan penelitian terdiri atas Manager Media, Content Creator, Social Media Specialist, Graphic Designer, serta tiga orang followers akun Instagram @boansocialspace. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan mengacu pada teori branding Sicco van Gelder yang meliputi brand identity, brand positioning, brand personality, dan brand communication. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram menjadi media utama dalam strategi digital branding Boan Social Space melalui pemanfaatan fitur feed, reels, stories, komunikasi dua arah dengan audiens, serta penerapan identitas visual yang konsisten melalui warna hijau, tipografi, logo, dan brand guideline. Selain itu, akun Instagram secara konsisten menampilkan aktivitas komunitas, tenant, event, olahraga, workshop, dan nilai sustainability sehingga memperkuat konsep all-in-one space. Persepsi followers menunjukkan bahwa Boan Social Space tidak lagi dipandang hanya sebagai coffee shop, melainkan sebagai ruang sosial dan ruang komunitas yang mengakomodasi berbagai aktivitas dalam satu lokasi. Hasil validasi penelitian juga menegaskan bahwa strategi digital branding yang diterapkan telah berhasil memperkuat positioning Boan Social Space sebagai all-in-one space.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Komunikasi 384.5 Wid D

Language

Indonesia

NPM

229110115

Publisher

Ilmu Komunikasi : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

Instagram
Digital Branding
Positioning
All-in-One Space
Boan Social space

Other Information

Petugas

Lusia Dwi Stiawati

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment