Text

Komunikasi Pemasaran Digital pada UMKM di Kota Pekanbaru

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis komunikasi pemasaran digital yangditerapkan oleh UMKM SPIJO di Kota Pekanbaru dalam membangun minat konsumen melalui media sosial TikTok. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pesatnya perkembangan teknologi digital yang mendorong pelaku UMKM memanfaatkan media sosial sebagai sarana promosi untuk meningkatkan daya saing dan memperluas jangkauan pasar. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Informan penelitian terdiri dari pemilik UMKM SPIJO. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Keabsahan data diuji menggunakan triangulasi metode. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran digital yang dilakukan melalui TikTok mampu menarik perhatian konsumen melalui konten visual yang kreatif, video proses pembuatan produk, serta pemanfaatan tren yang sedang berkembang. Berdasarkan analisis menggunakan model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action), strategi yang diterapkan berhasil menarik perhatian, menumbuhkan ketertarikan, membangun keinginan membeli, hingga mendorong konsumen melakukan pembelian. Interaksi aktif dengan audiens, penyampaian informasi produk yang jelas, serta penggunaan testimoni pelanggan turut meningkatkan efektivitas komunikasi pemasaran digital. Meskipun mash terdapat kendala berupa keterbatasan sumber daya dan konsistensi dalam pembuatan konten, komunikasi pemasaran digital melalui TikTok terbukti efektif dalam meningkatkan minat konsumen dan memperkuat eksistensi UMKM SPIJO di Kota Pekanbaru.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Komunikasi 658.81 Yul K

Language

Indonesia

NPM

229110265

Publisher

Ilmu Komunikasi : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

UMKM
Komunikasi Pemasaran Digital
tiktok
AIDA
Minat Konsumen

Other Information

Petugas

Lusia Dwi Stiawati

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment