Text
EFEKTIVITAS AKUN INSTAGRAM @HUMASPOLDARIAU PADA PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI FOLLOWERS
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mendorong pemanfaatan media sosial sebagai sarana penyampaian informasi kepada masyarakat. Salah satu media sosial yang dimanfaatkan oleh instansi pemerintah adalah Instagram, termasuk akun @humaspoldariau yang dikelola oleh Bidang Hubungan Masyarakat Polda Riau sebagai media komunikasi publik. Melalui akun tersebut, berbagai informasi mengenai kegiatan kepolisian, pelayanan publik, serta edukasi keamanan disampaikan kepada masyarakat. Oleh karena itu, efektivitas komunikasi melalui media sosial menjadi faktor penting dalam memenuhi kebutuhan informasi para followers. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh efektivitas komunikasi akun Instagram @humaspoldariau terhadap pemenuhan kebutuhan informasi followers. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Populasi dalam penelitian ini adalah followers akun Instagram @humaspoldariau, sedangkan sampel penelitian berjumlah 100 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan teknik accidental sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear sederhana, uji t, koefisien korelasi, dan koefisien determinasi dengan bantuan program Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan uji t, efektivitas komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap pemenuhan kebutuhan informasi followers akun Instagram @humaspoldariau, sehingga hipotesis penelitian diterima. Hasil koefisien korelasi menunjukkan bahwa hubungan antara efektivitas komunikasi dengan pemenuhan kebutuhan informasi berada pada kategori kuat, sedangkan hasil koefisien determinasi menunjukkan bahwa efektivitas komunikasi memberikan kontribusi yang cukup besar dalam menjelaskan pemenuhan kebutuhan informasi followers. Dengan demikian, semakin efektif komunikasi yang dilakukan melalui akun Instagram @humaspoldariau, maka semakin baik pula pemenuhan kebutuhan informasi yang dirasakan oleh para followers.
No other version available