Text

Pemanfaatan Komunikasi Pemasaran Digital Melalui Media Sosial Instagram Pada Catering Aqiqah Abunawa Pekanbaru

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemanfaatan komunikasi digital melalui media sosial Instagram pada Catering Aqiqah Abunawa Pekanbaru sebagai media promosi dan komunikasi dengan pelanggan. Instagram digunakan untuk memperkenalkan produk, menyampaikan informasi, serta membangun hubungan dengan konsumen melalui berbagai fitur yang tersedia.Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan pemilik usaha, admin Instagram, dan pelanggan Catering Aqiqah Abunawa Pekanbaru. Data kemudian dianalisis dengan cara mengumpulkan, menyusun, dan menarik kesimpulan berdasarkan hasil penelitian.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram dimanfaatkan secara efektif untuk mempromosikan produk, memberikan informasi mengenai layanan dan paket aqiqah, serta berkomunikasi dengan pelanggan melalui fitur feed, story, reels, dan direct message. Penggunaan konten yang menarik dan respons yang cepat terhadap pelanggan membantu meningkatkan kepercayaan serta minat masyarakat terhadap layanan Catering Aqiqah Abunawa Pekanbaru. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa pemanfaatan Instagram sebagai media komunikasi digital berperan penting dalam mendukung kegiatan promosi dan mempererat hubungan dengan pelanggan.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Komunikasi 381.1 Ima P

Language

Indonesia

NPM

199110170

Publisher

Ilmu Komunikasi : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

Media Sosial
Promosi
Instagram
Komunikasi Pemasaran
Catering Aqiqah Abunawa Pekanbaru

Other Information

Petugas

Lusia Dwi Stiawati

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment