Text
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BURGER PADA OUTLET PURE-GER KOTA PEKANBARU
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui, menganalisis dan menjelaskan pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian burger pada Outlet Pure-Ger Kota Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan variabel kualitas produk dengan indikator yang meliputi kesegaran bahan (freshness), tampilan (presentation), rasa (taste) dan inovasi makanan (innovative food). Selanjutnya, variabel keputusan pembelian menggunakan indikator yang meliputi pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi terhadap alternatif yang ada, keputusan untuk membeli dan perilaku setelah melakukan pembelian. Teknik penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan sampling insidental. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Teknik pengumpulan data yang digunakan meliputi observasi, kuesioner, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen burger pada Outlet Pure-Ger Kota Pekanbaru. Berdasarkan hasil penelitian, penulis memberikan saran kepada pihak Outlet Pure-Ger untuk meningkatkan kualitas produk agar keputusan pembelian konsumen dapat terus meningkat, yaitu dengan mempertahankan penggunaan bahan yang segar, meningkatkan tampilan produk melalui penggunaan kemasan box yang dilengkapi label dan desain yang menarik, menjaga konsistensi rasa, dan terus mengembangkan variasi produk sesuai dengan selera konsumen.
No other version available