Text
Pengaruh Suasana Toko Terhadap Keputusan Pembelian Pada RCRD Coffee and Space di Pekanbaru
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis suasana toko (Store Atmosphere) yang diterapkan, menganalisis keputusan pembelian, serta mengukur besarnya pengaruh Store Atmosphere terhadap keputusan pembelian pada RCRD Coffee and Space Pekanbaru. Penelitian dilatarbelakangi oleh semakin ketatnya persaingan bisnis coffee shop di Kota Pekanbaru, di mana suasana toko dinilai menjadi salah satu faktor penting yang memengaruhi minat kunjung dan keputusan pembelian konsumen. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tipe deskriptif. Variabel Store Atmosphere (X) diukur melalui empat indikator, yaitu Exterior Atmosphere, Interior Atmosphere, Store Layout, dan Interior Display, sedangkan variabel Keputusan Pembelian (Y) diukur melalui empat indikator, yaitu Pemilihan Produk, Pemilihan Merek, Pemilihan Saluran Distribusi, dan Jumlah Pembelian. Populasi penelitian adalah konsumen RCRD Coffee and Space pada rentang usia dewasa muda, dengan sampel yang ditentukan menggunakan rumus Cochran dan teknik non probability sampling jenis accidental sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi linier sederhana dengan bantuan perangkat lunak pengolahan data statistik. Hasil deskriptif menunjukkan bahwa Store Atmosphere maupun Keputusan Pembelian secara keseluruhan masih berada pada kategori kurang baik, terutama pada aspek eksterior, tata letak ruang, dan saluran distribusi. Hasil pengujian regresi menunjukkan adanya hubungan antara Store Atmosphere dengan keputusan pembelian, yang mengindikasikan bahwa perubahan pada suasana toko turut diikuti oleh perubahan pada keputusan pembelian konsumen. Kekuatan hubungan antara kedua variabel tersebut tergolong cukup erat, dengan sebagian variasi keputusan pembelian yang dapat dijelaskan oleh Store Atmosphere, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain seperti harga, kualitas layanan, dan promosi.
No other version available