Text
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BERAS SPHP PADA PERUM BULOG DI KOTA PEKANBARU (STUDY KASUS BUDIMAN SWALAYAN Jl.ARIFIN AHMAD)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, dan citra merek terhadap keputusan pembelian beras SPHP Perum BULOG di Kota Pekanbaru, dengan studi kasus pada Budiman Swalayan Jalan Arifin Ahmad. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian berjumlah 140 responden yang pernah membeli beras SPHP pada lokasi penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan menggunakan skala Likert lima tingkat. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, harga, dan citra merek secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian beras SPHP. Secara simultan, kualitas produk, harga, dan citra merek juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, yang ditunjukkan dengan nilai F hitung sebesar 45,670. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,663 menunjukkan bahwa kualitas produk, harga, dan citra merek mampu menjelaskan 66,3% variasi keputusan pembelian, sedangkan 33,7% sisanya dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas produk, penerapan harga yang terjangkau, dan penguatan citra merek Perum BULOG merupakan faktor penting dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen terhadap beras SPHP.
No other version available