Text
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI DESA GOGOK BERBASIS WEB DENGAN FITUR CHATBOX SEBAGAI MEDIA PELAYANAN INFORMASI DESA
Penyampaian informasi dan pelayanan publik di Desa Gogok, Kabupaten Kepulauan Meranti, masih dominan dilakukan secara konvensional, seperti pengumuman lisan atau tatap muka langsung di kantor desa. Hal ini berdampak pada terbatasnya jangkauan informasi, kurangnya transparansi data publik, serta pelayanan administrasi yang tidak efisien. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi desa berbasis web yang terintegrasi serta dilengkapi dengan fitur chatbot untuk memberikan pelayanan informasi secara otomatis, cepat, dan responsif. Metodologi pengembangan sistem yang digunakan adalah Rapid Application Development (RAD) yang meliputi tahap requirements planning, user design, construction, dan cutover. Sistem dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel dan basis data MySQL. Pengujian sistem dilakukan melalui dua tahap, yaitu Black Box Testing untuk menguji fungsionalitas aplikasi dan User Acceptance Testing (UAT) untuk mengukur tingkat penerimaan pengguna. Hasil pengujian Black Box Testing menunjukkan seluruh fungsi sistem—termasuk pengelolaan profil desa, aparatur, produk hukum, transparansi anggaran, statistik penduduk, berita, galeri, hingga fitur chatbot—berjalan dengan baik sesuai spesifikasi. Sementara itu, hasil pengujian UAT yang melibatkan 20 responden memperoleh skor tingkat kepuasan sebesar 94,33%, yang tergolong dalam kategori "Sangat Baik". Dengan demikian, sistem informasi berbasis web ini layak diimplementasikan guna mendukung transparansi, efisiensi pelayanan publik, dan publikasi potensi Desa Gogok.
No other version available