Text
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI DAN PELAYANAN DESA BERBASIS WEB PADA KANTOR DESA SELAT MENDAUN KECAMATAN SELAT GELAM
Perkembangan teknologi informasi mendorong instansi pemerintahan, termasuk pemerintah desa, untuk meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kepada masyarakat. Kantor Desa Selat Mendaun Kecamatan Selat Gelam masih menghadapi beberapa kendala dalam proses administrasi, seperti pengelolaan data penduduk, pelayanan surat menyurat, penyampaian informasi desa, dan publikasi berita yang masih dilakukan secara kurang efektif. Kondisi tersebut menyebabkan proses pelayanan menjadi lebih lambat, pencarian data kurang efisien, serta penyampaian informasi kepada masyarakat belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun Sistem Informasi Administrasi dan Pelayanan Desa Berbasis Web yang dapat membantu perangkat desa dalam mengelola administrasi serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall, yang terdiri atas tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, deployment, dan maintenance. Sistem dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan MySQL sebagai sistem manajemen basis data. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, studi dokumentasi, dan studi literatur. Pengujian sistem menggunakan metode Black Box Testing untuk menguji fungsionalitas sistem dan User Acceptance Test (UAT) untuk mengetahui tingkat penerimaan pengguna terhadap sistem yang dikembangkan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sistem Informasi Administrasi dan Pelayanan Desa Berbasis Web berhasil dibangun sesuai kebutuhan pengguna. Sistem menyediakan fitur pengelolaan data penduduk, pelayanan permohonan surat, pengelolaan berita desa, penyampaian informasi desa, serta dashboard admin untuk mengelola seluruh data secara terintegrasi. Berdasarkan hasil pengujian, seluruh fungsi sistem berjalan dengan baik sesuai dengan kebutuhan fungsional. Selain itu, hasil User Acceptance Test (UAT) memperoleh nilai 69%, yang menunjukkan bahwa sistem berada pada kategori Good (Baik) dan dapat diterima oleh pengguna sebagai media pendukung administrasi dan pelayanan di Kantor Desa Selat Mendaun. Dengan demikian, sistem yang dikembangkan mampu meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan administrasi serta pelayanan masyarakat berbasis web.
No other version available