Image of Analisis Kinerja Pegawai Bidang Pemberdayaan Sosial dan Penanganan Fakir Miskin pada Dinas Sosial Kota Pekanbaru
Bookmark Share

Text

Analisis Kinerja Pegawai Bidang Pemberdayaan Sosial dan Penanganan Fakir Miskin pada Dinas Sosial Kota Pekanbaru

Kinerja pegawai merupakan salah satu faktor penting dalam mendukung
keberhasilan pelaksanaan tugas pada Bidang Pemberdayaan Sosial dan Penanganan
Fakir Miskin. Edison, dkk. (2017) menjelaskan bahwa terdapat 4 (empat) indikator
yang menentukan kinerja pegawai, yaitu target, kualitas, waktu penyelesaian, dan
taat asas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis kinerja
pegawai Bidang Pemberdayaan Sosial dan Penanganan Fakir Miskin pada Dinas
Sosial Kota Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan
pendekatan deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui
wawancara, observasi, dan dokumentasi kepada key informan dan informan. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa kinerja pegawai Bidang Pemberdayaan Sosial dan
Penanganan Fakir Miskin pada Dinas Sosial Kota Pekanbaru tergolong “Cukup
Berhasil”. Namun, masih ditemukan beberapa kendala, yaitu ketidakakuratan data
hasil verifikasi, waktu penyelesaian pelayanan yang belum optimal, lemahnya
koordinasi kewilayahan, serta keterbatasan sumber daya manusia. Oleh karena itu,
disarankan kepada kepala bidang untuk melakukan digitalisasi data dan
optimalisasi verifikasi laporan, menerapkan kalender kerja yang terjadwal,
memperkuat koordinasi dengan Pusat Kesejahteraan Sosial tingkat kelurahan dan
Dinas Sosial Provinsi Riau, serta mempertimbangkan penerapan sistem reward.
Penelitian selanjutnya disarankan untuk melibatkan pengelola Pusat Kesejahteraan
Sosial tingkat kelurahan dan Dinas Sosial Provinsi Riau yang belum dilibatkan
dalam penelitian ini

Availability
#
Administrasi Publik (Fakultas ilmu sosial dan ilmu politik) Administrasi Publik 362.5 Ang K
ETD7629II
Available but not for loan - ETD
Detail Information
Call Number
Administrasi Publik 362.5 Ang K
Language
Indonesia
NPM
227110409
Publisher
Administrasi Publik : Universitas Islam Riau.,
Keyword(s)
Kinerja Pegawai
pemberdayaan sosial
dan Penanganan Fakir Miskin
Other Information
Petugas
Andini
Other version/related

No other version available

File Attachment
Comments
You must be logged in to post a comment