Text

strategi pemasaran produk Rahn (gadai) untuk meningkatkan jumlah nasabah di unit Pt Pegadaian Syariah Tapung kota pekanbaru

---

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap pembiayaan yang mudah, cepat, dan sesuai dengan prinsip syariah, di tengah persaingan antar lembaga pembiayaan yang semakin beragam. Salah satu lembaga keuangan non-bank syariah yang menawarkan produk Rahn (gadai) sebagai salah satu solusi pembiayaan bagi masyarakat yaitu Pegadaian Syariah. Kondisi tersebut menuntut penerapan strategi pemasaran yang tepat agar produk Rahn dapat dikenal dan diminati oleh masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran produk Rahn yang diterapkan oleh Pegadaian Syariah UPS Tapung Pekanbaru dalam meningkatkan jumlah nasabah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan jenis penelitian lapangan. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan pimpinan unit, staf marketing, serta nasabah pengguna produk Rahn. Analisis data dilakukan melalui tahap reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran produk Rahn diterapkan melalui bauran pemasaran (marketing mix) 4P, yaitu product, price, place, dan promotion. Strategi produk dilakukan melalui prosedur yang mudah, persyaratan sederhana, pencairan dana yang cepat, keamanan barang jaminan, serta penerapan akad sesuai prinsip syariah. Strategi harga dilakukan melalui penetapan biaya administrasi dan ujrah yang transparan dan terjangkau tanpa unsur bunga. Strategi tempat didukung oleh lokasi yang strategis dan mudah dijangkau serta kegiatan pemasaran langsung melalui canvassing. Sementara itu, strategi promosi dilakukan melalui sosialisasi, brosur, media sosial, edukasi mengenai gadai syariah, dan pemanfaatan testimoni nasabah. Secara keseluruhan, penerapan strategi pemasaran 4P telah mendukung peningkatan kepercayaan dan minat masyarakat terhadap produk Rahn. Namun, promosi digital, edukasi kepada masyarakat, dan perluasan kerja sama dengan berbagai pihak masih perlu ditingkatkan agar pemasaran produk Rahn dapat menjangkau masyarakat secara lebih luas dan berkelanjutan.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Psyariah 658.8 Fau s

Language

Indonesia

NPM

212610299

Publisher

Perbankan Syariah : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

strategi pemasaran
Pegadaian Syariah
Rahn
Jumlah Nasabah

Other Information

Petugas

Ayu Agustina

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment