Image of Analisis Pelayanan Kesehatan Pasien Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Pada Puskesmas Lubuk Dalam Di Kecamatan Lubuk Dalam Kabupaten Siak
Bookmark Share

Text

Analisis Pelayanan Kesehatan Pasien Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Pada Puskesmas Lubuk Dalam Di Kecamatan Lubuk Dalam Kabupaten Siak

Analisis Pelayanan Kesehatan Pasien Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Pada Puskesmas Lubuk Dalam Di Kecamatan Lubuk Dalam Kabupaten Siak Januanto Sinaga ABSTRAK Kata kunci: Kecamatan Lubuk Dalam, Pelayanan Kesehatan, Analisis, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimanakah peran badan penyelenggara jaminan sosial (BPJS) kesehatan sebagai salah satu bentuk pelayanan publik di kecamatan lubuk dalam kabupaten siak. Indikator yang digunakan meliputi Tangibles, Reliability, Responsive, Assurance, Emphaty. Tipe penelitian yang digunakan adalah pendekatan metode penelitian kualitatif dimana penulis akan menggambarkan keadaan yang seharusnya tentang apa yang terjadi dilokasi penelitian dengan pengumpulan data dan fakta yaitu memperioritaskan observasi, wawancara dan dokumentasi kemudian dijadikan bahan baku untuk melihat pelayanan kesehatan badan penyelenggaraan jaminan sosial pada puskesmas lubuk dalam kecamatan lubuk dalam kabupaten siak. Sejalan tujuan maka informan penelitian ini adalah kelapa puskesmas, dokter, perawat, bagian pendaftaran, dan pasien BPJS jumlah keseluruhan nya 15 orang. Jenis data dan sumber daya yang digunakan adalah data primer dan data sekunder yang di peroleh dari observasi dan wawancara. Sedangkan teknik analisis data dalam bentuk kelompok dan jenis serta membuat deskrispsi dari temuan-temuan di lapangan. Berdasarkan analisis ini, adapun kesimpulan dari hasil mengenai analisis pelayanan kesehatan badan penyelenggaraan jaminan sosial pada puskesmas lubuk dalam kecamatan lubuk dalam kabupaten siak dikatakan cukup baik dari hasil observasi di lapangan.

Availability
#
Ilmu Pemerintahan (Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik) Pemerintahan 362.12 Jan a
230631
Available but not for loan - ETD
Detail Information
Call Number
Pemerintahan 362.12 Jan a
Language
Indonesia
NPM
167310626
Publisher
Pekanbaru : Universitas Islam Riau.,
Keyword(s)
Kesehatan
Other Information
Petugas
Yuni
Other version/related

No other version available

File Attachment
Comments
You must be logged in to post a comment