Text

Efektivitas Inovasi Saber Mempro (Satu Berkas Minimal Empat Produk) Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pelalawan Provinsi Riau

---

Pelayanan publik merupakan suatu kegiatan untuk memenuhi kebutuhan dasar sesuai hak-hak dasar setiap warga negara dan penduduk atas suatu barang, jasa dan atau pelayanan administrasi yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan yang terkait dengan kepentingan publik. Pelayanan harus dapat diselesaikan dalam waktu yang telah ditentukan oleh unit penyelengaraan pelayanan dan informasi yang jelas dalam hal persyaratan untuk mendapatkan pelayanan tersebut dengan prosedur pelayanan yang mudah dipahami tidak berbelit serta perlu adanya kepastian biaya pelayanan. Saber mempro merupakan terobosan inovasi dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pelalawan, rendahnya cakupan Akta Kelahiran merupakan salahsatu alasan dibentuknya inovasi ini. Inovasi ini berjalan melalui perjanjian kerjasama dengan Bidan, Klinik dan RS inovasi dengan tujuan untuk meningkatkan cakupan akta kelahiran. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana efektivitas Inovasi Saber Mempro (Satu Berkas Minimal Empat Produk) pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Di Kabupaten Pelalawan Provinsi Riau. Metode penelitian ini adalah metode deskriptif dengan analasis data kualitatif. Hasil penelitian efektivitas Inovasi saber mempro pada penelitian ini adalah dari keseluruhan indikator dapat dilihat bahwa inovasi Saber Mempro belum sepenuhnya terlaksana dengan efektif sebagai salah satu inovasi yang memberikan manfaat bagi masyarakat melalui Bidan, Klinik dan Rumah Sakit yang telah melakukan kerjasama dengan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pelalawan. Dikarenakan ada 1 (satu) indikator yang belum memenuhi kriteria efektif berdasarkan teori. Kurangnya sarana dan prasarana seperti laptop dan mobil operasional. Dalam hal ini, laptop untuk mendukung operator melakukan pekerjaan secara maksimal dan mobil operasional digunakan untuk mengantar berkas yang sudah selesai.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Publik 353 Muh e

Language

Indonesia

NPM

207122154

Publisher

Administrasi Publik : Universitas Islam Riau., 2023

Keyword(s)

dinas

Other Information

Petugas

Ayu Agustina

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment