Text
Analisis Keputusan Konsumen Rumahtangga dalam Pembelian Buah Manggo Lokal di Pasar Buah Kota Pekanbaru Provinsi Riau
Perilaku konsumen dalam pembelian sebuah produk terdiri dari 5 tahap yaitu pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, proses keputusan dan perilaku pasca pembelian. Banyak faktor yang menentukan perilaku keputusan konsumen, diantaranya adalah faktor atribut buah dan strategi pemasaran 7P yang dilakukan oleh pedagang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis (1) Karakteristik Konsumen buah mangga lokal di Pasar Buah Kota Pekanbaru, (2) Proses pengambilan keputusan pembelian konsumen buah mangga lokal di Pasar Buah Kota Pekanbaru, (3) Faktor-faktor dominan apa saja yang menentukan keputusan konsumen dalam pembelian buah mangga lokal di Pasar Buah Kota Pekanbaru, (4) Strategi pemasaran buah mangga lokal di Pasar Buah Kota Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan metode survei. Teknik pengambilan sampel yang digunakan untuk responden konsumen buah lokal yaitu Accidental Sampling.Jenis data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder. Alat analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis faktor. Pengolahan data menggunakan Microsoft Excel 2010 dan Program SPSS versi 22.0. Berdasarkan hasil penelitian diketahui (1) karakteristik konsumen buah lokal sebagian besar berjenis kelamin perempuan sebanyak 58%, dengan umur 28-34 tahun sebanyak 25% dan rata-rata umur 37,33 tahun, berpendidikan rata-rata 13,40 tahun sebanyak 58%, sudah menikah sebanyak 87%, berstatus sebagai karyawan swasta sebanyak 32%, dan berpenghasilan rata-rata Rp. 4.640.833,(2) proses keputusan pembelian konsumen dalam membeli buah lokal berdasarkan produk yang bermutu dan tergantung situasi, (3) Faktor-faktor yang menentukan keputusann konsumen dalam pembelian buah lokal di Pasar Buah Kota Pekanbaru terbentuk satu faktor yang terdiri dari 6 variabel yaitu rasa buah, kesegaran buah, aroma buah, ketersediaan di Pasar buah, penataan buah dan kenyamanan di Pasar Buah (4) strategi pemasaran buah mangga lokal adalah dengan memprioritaskan faktor yang paling mementukan keputusan konsumen, hendaknya kualitas produk yang dijual memberikan rasa puas kepada konsumen, dengan harga terjangkau namun kualitas baik dan memberikan pelayanan yang baik pula. Kata Kunci:Buah Mangga Lokal, Keputusan Pembelian, Proses Keputusan Konsumen
No other version available