Text

Efektivitas Pembentukan Kelurahan dalam Mewujudkan Pelayanan Publik di Kelurahan Bukit Kapur Kecamatan Bukit Kapur Kota Dumai

---

EFEKTIVITAS PEMBENTUKAN KELURAHAN DALAM MEWUJUDKAN PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN BUKIT KAPUR KECAMATAN BUKIT KAPUR KOTA DUMAI ABSTRAK Fitria Febriani Putri Salah satu tujuan utama pemekaran daerah dalam hal ini kelurahan yaitu untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat yang dipandang sebagai sesuatu yang berimplikasi luas terhadap masyarakat maupun pemerintah itu sendiri baik yang bersifat positif maupun negatif, tentunya hal tersebut perlu ditinjau secara lebih mendalam dan menyeluruh. Pembentukan Kelurahan sendiri memiliki kondisi kelembagaan yang hampir sama dengan Kecamatan walaupun Kelurahan adalah perangkat Kecamatan, pembentukan itu sendiri sudah di atur dalam Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2018. Penelitian ini bertujuan untuk melihat tercapainya Efektivitas Pembentukan Kelurahan Dalam Mewujudkan Pelayanan Public Di Kelurahan Bukit Kapur Kecamatan Bukit Kapur Kota Dumai dengan pisau analisis teori efektivitas oleh Sudarwan Dani dimana dalam teori tersebut terdapat empat point indikator penilaian yaitu Hasil, Tingkat Kepuasan, Produk, dan Intensitas. Adapun penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan teknik pengumpulan data melalui wawancara langsung ke kantor Kelurahan Bukit Kapur dan Kantor Kelurahan Bukit Kayu Kapur serta lingkungan warga sekita kelurahan Bukit Kapur. Penelitian ini menemukan masih adanya masalah yaitu belum tersedianya sarana kantor lurah dan serana kantor pendukung kegiatan pelayanan, serta belum siapnya kelurahan bukit kapur sehingga melaksanakan kegiatan pelayanan masih menggunakan sarana rumah sewa. Diharapkan melalui penelitian Kelurahan Bukit Kapur lebih gencar lagi melakukan peningkatanpeningkatan infrastruktur dalam kelurahannya, dan diharapkan kepada penelitipeneliti berikutnya lebih banyak mengkaji perihal efektivitas dan yang terkait dengan penelitian ini. Kata Kunci : Efektivitas, Pembentukan, Kelurahan, Pelayanan, Sarana Sudarwan Dani

---

Availability

Detail Information

Call Number

Pemerintahan 303.38 Fit e

Language

Indonesia

NPM

177310630

Publisher

Pekanbaru : Universitas Islam Riau., 2023

Keyword(s)

Pelayanan
Kelurahan
Efektivitas, Pembentukan
Sarana Sudarwan Dani

Other Information

Petugas

Budi Santoso

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment