Text

Penerapan Good Governance Dalam Pelayanan E-KTP Di Kecamatan Mandau Kabupaten Bengkalis

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan Penerapan Good Governance dalam Pelayanan E-KTP di Kecamatan Mandau Kabupaten Bengkalis. Indikator yang digunakan penulis ini ada empat (4) yaitu: Transparansi, Akuntabilitas, Partisipasi, dan Efektif dan Efesien. Tipe peneliti yang berlokasi di Kecamatan Mandau Kabupaten Bengkalis di gunakan metode penelitian analisis dekriptif dengan pendekatan kualitatif. Dimana peneliti langsung ke kantor UPTD Kependudukan Kecamatan Mandau agar mendapatkan permasalahan yang ada berdasarkan fakta yang bersifat actual pada saat meneliti dengan menggunakan tipe penelitian survey deskriptif dengan wawancara, observasi dan dokumentasi sebagai alat mengumpulkan data. Teknik pengambilan informan penelitian dilakukan dengan menggunakan purposive sampling Yaitu cara penentuan informan dilakukan secara sengaja atas dasar kriteria atau pertimbanga tertentu, yaitu melalui orang-orang yang terlibat langsung dalam pelayanan E-KTP di Kecamatan Mandau Kabupaten Bengkalis. Berdasarkan penelitian yang dilakukan diperoleh hasil bahwa Penerapan Good Governance dalam Pelayanan E-KTP di Kecamatan Mandau Kabupaten Bengkalis masih belum berjalan dengan baik hal ini dikarenakan kurangnya sosialisasi dari pihak UPTD kependudukan, kurangnya kinerja dan jumlah staff serta adanya alat yang kurang untuk di gunakan dalam pembuatan E-KTP. Masukkan dan saran peneliti dalam penelitian ini yaitu kepada UPTD kependudukan untuk lebih meningkatkan kinerjanya dalam menjalan tugas dan fungsinya sehingga mencipkan kepuasan bagi masyarakat.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Pemerintahan 025 Ils P

Language

Indonesia

NPM

187310286

Publisher

Pekanbaru : Universitas Islam Riau., 2022

Keyword(s)

Pelayanan

Other Information

Petugas

Yuni

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment