Text
Analisis Produk, Harga, Promosi Dan Tempat Terhadap Kepuasan Konsumen Coffee Bean & Tea Leaf Di Transmart Pekanbaru
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis kualitas produk, harga, promosi, dan tempat terhadap kepuasan konsumen pada Coffee Bean & Tea Leaf di Transmart, Pekanbaru. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif berbasis studi lapangan. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pada Coffee Bean & Tea Leaf di Transmart, Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan non probability sampling dengan pendekatan purposive sampling dengan jumlah sampel 100 orang responden. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner atau yang disebarkan kepada pelanggan melalui link google form. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda menggunakan SPSS 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, kualitas harga, kualitas promosi dan kualitas tempat berpengaruh simultan terhadap kepuasan konsumen pada Coffee Bean & Tea Leaf di Transmart, Pekanbaru.
No other version available