Penelitian ini dilatarbelakangi pada upaya digitalisasi pelayanan pertanahan melalui penerapan sertipikat tanah elektronik sebagai komponen pelaksanaan e- government di Kantor Pertanahan Kota Pekanbaru. Terlepas dari penerapan kebijakan sertifikasi tanah elektronik, beberapa tahapan pelayanan, seperti pemeriksaan berkas, verifikasi dokumen, dan pengukuran lapangan, terus dilakukan secara manual…
Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun Sistem Informasi Desa berbasis website menggunakan framework Laravel dengan metode pengembangan Waterfall untuk mendigitalisasi pelayanan administrasi di Desa Ujung Batu Timur. Sistem ini memiliki dua fokus utama, yaitu fitur pelayanan surat online dan e-government. Fitur surat online memungkinkan masyarakat mengunggah berkas persyaratan pengajua…
ANALISIS E-GOVERNMENT TERHADAP PELAYANAN KEPENDUDUKAN PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL MAL PELAYANAN PUBLIK (MPP) DI KOTA PEKANBARU ABSTRAK FITRI NADILA 187310050 Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru telah memanfaatkan teknologi untuk mempermudah pelayanan, dengan terintegrasi dalam sebuah portal yang digunakan juga oleh semua operasi perangkat daerah lainnya pa…
Pemerintah mengeluarkan Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik yang menjadi dasar hukum bagi pelaksanaan E-Government di Indonesia dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, mempercepat proses administrasi pemerintahan, dan mempermudah akses masyarakat terhadap informasi serta layanan dari pemerintah. Kabupaten Siak, mengembangkan…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis penerapan konsep E-Government oleh Dinas Komunikasi Informatika Statistika dan Persandian Kota Pekanbaru melalui website resmi www.pekanbaru.go.id. Penerapan e-government merupakan bagian dari upaya meningkatkan efisiensi, transparansi, akuntabilitas, dan kualitas layanan publik berbasis teknologi informasi. Penelitian ini dilatarbelaka…
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji efektivitas pelayanan perizinan melalui sistem Online Single Submission (OSS) yang diterapkan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru. Latar belakang penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan teknologi informasi yang mendorong transformasi digital dalam pelayanan publik, serta upaya pemerintah dalam men…
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana Penerapan E-Government Melalui Aplikasi Presisi Dalam Pelayanan Pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian Di Kepolisian Resor Indragiri Hilir dan faktor penghambatnya. Tipe penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan tipe deskriptif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu melalui wawancara, observasi, dokumentasi dan triangula…
Perkembangan pesat teknologi informasi telah memberikan dampak signifikan terhadap cara instansi pemerintah mengelola operasionalnya, khususnya dalam hal akuntabilitas keuangan. Salah satu inovasi yang diterapkan adalah Aplikasi Digital Laporan Pertanggungjawaban Keuangan (SI DILAN) di Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kabupaten Indragiri Hulu. Penelitian ini bertujuan untuk mengev…
Pemerintah Indonesia menghadapi tantangan dalam menjalankan pelayanan publik di masa pandemi COVID-19, tekanan untuk mengimplementasikan solusi layanan berbasis digital agar urusan publik di lingkungan pemerintah berjalan. Penelitian ini menganalisis wacana media sosial untuk memahami produksi bersama layanan publik berbasis digital selama pandemi COVID-19. Penelitian ini menggunakan metode kua…
This study aims to analyze and explain knowing and analyzing public service innovation through the Srikandi application in Binawidya District, Pekanbaru City and the obstacles in implementing public service innovation through the Srikandi application. As an innovation, the application in the implementation of an integrated Electronic-Based Government System in Pekanbaru City that has been imple…