Filter by
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN AGEN BRILINK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (PADA TO…
Perkembangan layanan keuangan digital mendorong hadirnya Agen BRILink sebagai solusi transaksi perbankan yang cepat dan mudah dijangkau masyarakat. Kualitas pelayanan menjadi kunci utama dalam menciptakan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan Agen BRILink terhadap kepuasan pelanggan, dengan fokus pada layanan …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217210268
- Collation
- i, 115 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 658.4013 Ver p
Analisis Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan Pada Badan Pendapatan Daerah Dikab…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pelayanan pajak bumi dan bangunan pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Indragiri Hulu. Metode penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan peneliti sebagai instrumen kunci dan pengumpulan data yang dilakukan melalui teknik triangulasi. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, dokumentasi dan analisis da…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310154
- Collation
- i, 65 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 336.2 Nab a
EVALUASI KUALITAS PELAYANAN PENGURUSAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK DI DIN…
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas pelayanan pengurusan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (E-KTP) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Pelalawan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh berbagai permasalahan yang terjadi dalam proses pelayanan E-KTP, seperti keterlambatan pelayanan, kurangnya sarana dan prasarana, jaringan yang tidak stabil, serta adan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310111
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 363.9 Sal e
PENERAPAN ELECTRONIC GOVERNMENT DALAM PELAYANAN PUBLIK DI DESA BENTENG UTARA …
Penerapan electronic goverment merupakan sebuah perubahan dalam sistem pemerintahan dengan pemanfaatan teknologi. Pemerintah Desa Benteng Utara mulai menerapakan electronic government dengan adanya sebuah aplikasi online, dalam aplikasi online ini salah satu manfaatnya ialah menberikan layanan online tetapi dalam dalam pelayanan hal ini belum sama sekali dilaksanakan untuk pelayanan publik. Pen…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- DITA FISDIAN ADNI,
- Collation
- i, 65 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 657.661 Mut p
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR CAMAT BATANG GANSAL KABUPATEN …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan publik di Kantor Camat Batang Gansal Kabupaten Indragiri Hulu, dengan fokus pada Pelayanan Administrasi Surat Pengantar Pengurusan KTP dan Pelayanan Pengantar Pindah Datang. Pelayanan publik yang berkualitas menjadi tuntutan masyarakat, terlebih pada instansi pemerintahan yang berada langsung di garis terdepan dalam melayani kebutuh…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217321010
- Collation
- i, 120 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemeringtahan 657.661 Rah a
NOVASI PELAYANAN KELURAHAN MELALUI APLIKASI WEBSITE SIKECE (SISTEM KERJA CEPA…
Digitalisasi pelayanan publik menjadi kebutuhan mendesak, termasuk di tingkat kelurahan. Penelitian ini menganalisis inovasi pelayanan melalui aplikasi website SIKECE di Kelurahan Pangkalan Kerinci Timur. Menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasilnya, SIKECE terbukti meningkatkan efektivitas pelayanan, mempersingkat proses a…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310447
- Collation
- i, 683 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 004.678 Ard i
Pengaruh Prinsip Agile Governance terhadap Pelayanan Digital Pemerintahan (St…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh prinsip Agile Governance terhadap pelayanan digital pemerintahan melalui studi kasus aplikasi Klik Pelalawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan mixed methods tipe sequential explanatory, yang diawali dengan pengumpulan data kuantitatif melalui kuesioner kepada 99 responden masyarakat pengguna aplikasi, dan dilanjutkan dengan wawancara kep…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310150
- Collation
- i, 139 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Arahan Penataan Jalur Pedestrian Plaza Bangkinang di Kecamatan Bangkinang Kota
Aktivitas masyarakat yang tidak sesuai dengan fungsi jalur pedestrian, seperti keberadaan pedagang kaki lima (PKL) di jalur pedestrian Plaza Bangkinang, mengakibatkan gangguan pergerakan dan menurunkan kenyamanan serta keamanan pejalan kaki. Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan arahan penataan fasilitas jalur pedestrian di kawasan Plaza Bangkinang agar lebih tertata, fungsional, dan nyaman…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 193410442
- Collation
- i, 139 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Analisis Sistem Pelayanan Publik Pengurusan Paspor Selais Di Kantor Imigrasi …
Pelayanan Paspor Selais di Kantor Imigrasi Kelas I Pekanbaru bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam mengurus paspor melalui sistem online. Meskipun begitu, pelayanan ini belum sepenuhnya memberikan kepuasan kepada masyarakat karena masih terdapat beberapa hambatan dalam penerapan sistem. Pencapaian pelayanan paspor Selais bergantung pada faktor-faktor seperti kualitas gagasan inovasi, sal…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207310216
- Collation
- i, 158 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
PERANAN PEMERINTAH DESA DALAM PENINGKATAN PELAYANAN ADMINISTRASI DI DESA ALAH…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peranan pemerintah desa dalam peningkatan pelayanan administrasi di Desa Alahan, Kecamatan Rokan IV Koto, Kabupaten Rokan Hulu. Fokus penelitian diarahkan pada tiga peranan utama pemerintah desa, yaitu sebagai modernisator, pelopor, dan pelaksana dalam mengoptimalkan pelayanan administrasi kepada masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah met…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 237121009
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography