Filter by
Analisa Kualitas Layanan Wi-fi di Universitas Riau dengan Metode Quality Of E…
Wi-Fi (Wireless Fidelity) is a communication and information technology that operates on Wireless Local Area Network (WLAN) networks and devices. In this service, devices used to access the internet work wirelessly. To evaluate the quality of telecommunications services, there are two measures used, namely Quality of Service (QoS) and Quality of Experience (QoE). This study aims to determine th…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 163510300
- Collation
- ix, 55 hlm.; 30 x 21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Informatika 004.678 Ric a
Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Mobil B…
This study aims to analyze whether there is an influence (1) Brand image on the decision to purchase a Used Car at the Auto Class Prasada Showroom in Padang City (2) Product quality on the decision to purchase a Used Car at the Auto Class Prasada Showroom in Padang City (3) Brand image and product quality on the decision to buy a used car at the Prasada Auto Class Showroom in Padang City. The r…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217121063
- Collation
- xiii, 104 hlm.; 30 x 21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 346.04 Muh p
Strategi Peningkatan Kualitas Aparatur Sipil Negara pada Bagian Protokol dan …
The aim of the study was to identify and analyze the Strategy for Improving the Quality of State Civil Servants in the Protocol and Communication Section for the Regional Secretariat Leaders of Siak Regency. This study uses a qualitative approach. There were 4 informants in this study with the Head of the Protocol and Leadership Communications Section as key informants. Data collection techniqu…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217321011
- Collation
- xvi, 134 hlm.; 30 x 21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 658.31 Hen s
Pengaruh E-service Quality Dan Customer Relationship Management Terhadap Loya…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-service quality dan customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan aplikasi dana pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Islam Riau. Adapun pengambilan sampel menggunakan metode Purposive Sampling maka sampel pada penelitian ini yaitu 100 responden mahasiswa. Jenis dan sumber data adalah data primer mahasiswa…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 205210277
- Collation
- i, 84 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 381.3 And p
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Usaha Roti Zieffa B…
The influence of product quality on customer satisfaction at the Zieffa Bakery and cake shop in Bagan Batu Rokan Hilir Regency ABSTRACK MUNNAH 207210546 The aim of this research is to determine how product quality affects customer satisfaction at Zieffa Bakery And Cake Shop in Bagan Batu, Rokan Hilir Regency. The sampling technique used in this research is non-probability sampling, which means …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207210546
- Collation
- i-98 Hlm., 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Administrasi Bisnis 351.05 Mun
Identifikasi Pola Aliran Air Tanah Dangkal dan Hidrogeokimia di Kawasan Keca…
East Longitude and 0?19'47" - 0?22'4" North Latitude. The boundaries of the research area are seen from the administrative location, to the east by East Kampar, to the south by Kampar and to the west by Bangkinang Seberang. The purpose of this study was to analyze groundwater quality based on chemical and biological parameters to obtain groundwater types and to determine the distribution o…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 173610534
- Collation
- xi, 61 hlm.; 30 x 21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Geologi 620.106 Gil i
pengaruh E- Service Quality Terhadap Kepuasan Pembelian (studi Pada Pelanggan…
Penelitian ini menggunakan dua variabel yaitu E-service quality variabel bebas (X) dan kepuasan pembelian variabel terikat (Y). penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan E-Service quality terhadap kepuasan pembelian (studi pada pelanggan Ratatia Handmade Pekanbaru). Tipe penelitian ini adalah survey deskriptif dan metode penelitian kuantitatif menggunakan SPSS 26. Populasi pad…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207210237
- Collation
- i,100 Hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Pengaruh E-service Quality Terhadap E-satisfaction Pada Pengguna Aplikasi E-c…
PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-SATISFACTION PADA PENGGUNA APLIKASI E-COMMERCE LAZADA INDONESIA (STUDI KASUS PADA KONSUMEN LAZADA DI KOTA PEKANBARU) ABSTRAK RAKA YURIZEN Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh E-Service Quality terhadap E-Satisfaction pada pengguna aplikasi E-Commerce Lazada Indonesia (Studi kasus pada konsumen lazada di Kota Pekanbaru). Dalam penel…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 167210530
- Collation
- i, 142 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 381.3 Rak p
Kualitas Pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dalam Penerbitan K…
This research was conducted with the aim of knowing and explaining the Quality of Service in the Issuance of Child Identification Cards (KIA) in Rokan Hilir Regency. This research uses the theory of Service Quality by Zeithhaml, Parasuraman & Berry (in Hardiyansyah 2011: 46). With indicators of physical evidence (tangibles), reliability (reliability), responsiveness (responsiveness), guarantee …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 197310445
- Collation
- xiii, 110 hlm.; 30 x 21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 362 Sar k
Pengaruh Friendship Quality Terhadap Self-esteem Pada Mahasiswa Di Universita…
Self-esteem atau harga diri adalah bentuk evaluasi ataupun penilaian mengenai harga diri yang dimiliki individu tersebut yang mencakup mengenai kompetensi diri yang individu miliki, motivasi dalam menjalankan kehidupan serta pandangan orang lain terhadap dirinya. Self-esteem sangat dibutuhkan dalam kehidupan sehari-hari. Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi self-esteem adalah friendship qu…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 198110124
- Collation
- i,60 Hlm.; 30X21 Cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Psikologi 177 Bel p
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography