Perkembangan teknologi informasi mendorong instansi pemerintahan, termasuk pemerintah desa, untuk meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kepada masyarakat. Kantor Desa Selat Mendaun Kecamatan Selat Gelam masih menghadapi beberapa kendala dalam proses administrasi, seperti pengelolaan data penduduk, pelayanan surat menyurat, penyampaian informasi desa, dan publikasi berita yang masih dilak…
Pelayanan publik merupakan aspek penting dalam tata kelola pemerintahan, termasuk pelayanan administratif di tingkat desa. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelayanan administratif pada Kantor Desa Tanah Merah Kecamatan Siak Hulu Kabupaten Kampar, serta mengidentifikasi kendala-kendala yang dihadapi dalam pelaksanaannya. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif d…