Pelayanan Samsat Keliling merupakan salah satu inovasi pelayanan publik yang bertujuan mendekatkan pelayanan administrasi kendaraan bermotor kepada masyarakat. Meskipun demikian, penyelenggaraan pelayanan Samsat Keliling di Kota Pekanbaru masih menghadapi berbagai hambatan aksesibilitas, antara lain pada aspek lokasi pelayanan, waktu pelayanan, penyampaian informasi, dan kemampuan masyarakat da…