Penelitian ini dilatar belakangi oleh semakin berkembangnya inovasi produk pada Bank Syariah Indonesia (BSI) di Kota Pekanbaru, yang bertujuan untuk meningkatkan loyalitas nasabah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh inovasi produk terhadap loyalitas nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) di Kota Pekanbaru. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan dengan pende…