Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer experience terhadap customer satisfaction (survey pada konsumen honda arista pekanbaru). Tipe penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Untuk metode pengambilan sampel secara probability sampling dengan sampel sebanyak 94 orang dengan teknik pengumpulan data yang digunakan penulis adalah metode observasi, dokumentasi, dan melakuka…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer experience terhadap customer satisfaction (survey pada konsumen honda arista pekanbaru). Tipe penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Untuk metode pengambilan sampel secara probability sampling dengan sampel sebanyak 94 orang dengan teknik pengumpulan data yang digunakan penulis adalah metode observasi, dokumentasi, dan melakuka…