Layanan keimigrasian merupakan bagian penting dalam pelayanan publik yang menuntut efisiensi dan akurasi dalam pengelolaan data. Pada Kantor Imigrasi Kelas II Bagansiapiapi, sistem yang digunakan masih terbatas pada penyediaan informasi dan pencatatan kunjungan, belum mendukung proses pendaftaran layanan secara daring, serta masih terjadi pengisian ulang data dan penggunaan dokumen fisik. Kondi…