FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG INOVASI PELAYANAN e-GOVERNMENT PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERDESAAN PERKOTAAN (e-GOV PBB-P2) PADA BADAN PENDAPATAN DAERAH KABUPATEN ROKAN HILIR Oleh : Zulkarnain NPM : 207121108 ABSTRAK Studi ini bertujuan untuk mengeksplorasi faktor-faktor yang mendorong inovasi dalam layanan e-Government Pajak Bumi Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (eGOV PBB-P2) di Badan Pen…